Đối xử với khách hàng như cách bạn muốn người khác đối xử với mình.

Biểu hiện của sự tận tâm:

• Với công việc: Nỗ lực để tạo ra các sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo.
• Với khách hàng: Đặt khách hàng làm trung tâm của mọi hành động.
• Với đồng nghiệp: Chủ động, tích cực hỗ trợ đồng nghiệp vì mục tiêu chung.
• Với công ty: Đặt mình vào vị trí chịu trách nhiệm để giải quyết công việc.
• Với đối tác: Hợp tác và tôn trọng theo nguyên tắc các bên cùng có lợi.

Luôn tìm cách mới để làm tốt hơn, hữu ích hơn.

Biểu hiện của Sáng tạo:

• Luôn tìm cách mới để làm tốt hơn.
• Tích cực và chủ động trong công việc.
• Tập trung vào giải pháp thay vì vấn đề.
• Tự tin, dám nghĩ dám làm trong hiểu biết.
• Linh hoạt trong xử lý tình huống

Tinh thần phối hợp để đạt mục tiêu.

Biểu hiện của sự hợp tác:

• Chia sẻ thông tin và ý tưởng.
• Thành công của tập thể có ý nghĩa hơn cá nhân.
• Các bên cùng có lợi.
• Xây dựng tốt các mối quan hệ bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.

Nói đi đôi với làm, thực hiện như lời hứa.

Biểu hiện của sự cam kết:

• Nói đi đôi với làm
• Không biện minh, không đỗ lỗi.
• Nhận trách nhiệm khi chưa thành công.
• Có kế hoạch, đo lường và kiểm soát công việc.
• Tuân thủ duy định của công ty và đạo đức nghề nghiệp.

Tạo ra niềm vui và ý nghĩa trong công việc.

Biểu hiện của đam mê:

• Mang niềm vui và ý nghĩa vào mỗi công việc.
• Khích lệ mọi người không ngừng phấn đấu hoàn thiện.
• Không bao giờ từ bỏ mục tiêu đáng theo đuổi.
• Sẵn sàng cho các thử thách mới trong công việc.

Làm việc hướng mục tiêu và tạo ra kết quả tích cực.

Biểu hiện của hiệu quả:

• Tăng năng suất công việc.
• Nâng cao chất lượng của sản phẩm, dịch vụ.
• Giảm thời gian, chi phí thực thi công việc.
• Tự động hóa quy trình làm việc.